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共享單車退押金當心假“客服”行騙

    網絡行騙幾乎無孔不入。近期一些市民在申請退回共享單車押金時遭遇網絡行騙,造成個人財產損失。遇到共享單車無法退款時,當心網絡假“客服”借機行騙。

  案例一:直接哄騙事主到柜員機轉款。104日,市民張先生想退回某共享單車里面的299元押金。他點擊完退押金操作后,頁面顯示操作失敗。由于一直沒有到賬信息,張先生就在網上搜索到了一個客服電話號碼。電話接通后,對方自稱是某共享單車的客服,他告訴張先生:想要拿到退款,必須先轉一筆錢過去,轉過去后,會將退款一并返還。張先生信以為真,就直接按照指示在柜員機上把款轉到了對方提供的賬戶,一共損失了1萬元。

  案例二:發送木馬鏈接給事主,引誘出驗證碼套取余額。同樣遇到共享單車無法退款的問題,陳女士在網上找到的客服自稱是這家共享單車的財務部,還問她微信和支付寶里有多少錢?陳女士告訴了對方支付寶里有2萬元。這時陳女士收到了對方發來的鏈接,告訴她這是退款的鏈接,點進去直接輸入驗證碼即可。但沒想到,輸入驗證碼確定之后,陳女士被騙走了支付寶里面的所有余額。

  案例三:直接索取18位微信付款碼扣款。受害者楊先生想退共享單車的押金,他在網上查找共享單車電話,搜索到一個他認為的“客服電話”,就打了過去。對方在電話中先是詢問楊先生芝麻信用是多少分,楊先生如實告訴對方。隨后這名“客服”告訴楊先生:只要打開微信錢包,將“付款界面”中的18位數字告訴他就可以辦理退款。照此操作,不久楊先生就收到了一條消費3268元的扣款短信……

  焦作特警提醒,如需辦理共享單車退押金業務,可以通過APP直接辦理,或撥打APP中標識的客服電話進行咨詢。遭遇無法退款時,切勿“病急亂投醫”。

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